Conditions générales — Alexander Casino
Acceptation des conditions
L’utilisation du site Alexander Casino implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. En accédant aux services proposés, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté ces dispositions. Si l’utilisateur n’accepte pas tout ou partie de ces conditions, il doit cesser immédiatement d’utiliser la plateforme.
Droit de participation aux jeux
Les services de jeu sont réservés exclusivement aux personnes ayant atteint l’âge légal requis pour participer aux jeux d’argent, généralement 18 ans ou plus selon les standards applicables. L’utilisateur est responsable de s’assurer que sa participation est conforme aux règles applicables dans sa juridiction. Alexander Casino ne saurait être tenu responsable d’un usage non conforme à ces obligations.
Compte utilisateur
Chaque utilisateur ne peut posséder qu’un seul compte personnel. Les informations fournies lors de l’inscription doivent être exactes, complètes et actualisées. Alexander Casino se réserve le droit de procéder à des vérifications d’identité ou de sécurité à tout moment. En cas d’informations incorrectes, de fraude présumée ou de violation des présentes conditions, le compte peut être suspendu, limité ou fermé.
Dépôts et retraits
Les dépôts et retraits doivent être effectués uniquement au moyen de méthodes de paiement appartenant à l’utilisateur. Des procédures de vérification peuvent être exigées avant tout retrait. Alexander Casino se réserve le droit de refuser ou de suspendre certaines transactions en cas de soupçon d’activité irrégulière, de fraude ou de non-respect des règles internes.
Jeux et résultats
Les jeux disponibles sur la plateforme reposent sur des technologies assurant l’aléa, notamment des générateurs de nombres aléatoires (RNG) ou systèmes équivalents. Les résultats enregistrés par les systèmes techniques de la plateforme sont considérés comme définitifs. En cas d’erreur technique, dysfonctionnement logiciel ou interruption de service, Alexander Casino peut annuler les mises, gains ou transactions concernés.
Bonus et promotions
Les bonus, promotions ou programmes de fidélité sont régis par des conditions spécifiques distinctes des présentes conditions générales. L’utilisateur doit consulter ces règles avant toute participation. Toute tentative d’abus, d’exploitation injustifiée ou de manipulation des offres promotionnelles peut entraîner l’annulation des avantages, la confiscation des gains ou la suspension du compte.
Activités interdites
Il est strictement interdit d’utiliser des logiciels automatisés, de participer à des pratiques frauduleuses, à des accords entre joueurs, au blanchiment de fonds ou à toute action susceptible d’altérer le fonctionnement normal de la plateforme. Toute activité suspecte peut faire l’objet d’une enquête interne et entraîner des mesures appropriées, y compris la fermeture du compte.
Limitation de responsabilité
Les services d’Alexander Casino sont fournis « tels quels », sans garantie explicite ou implicite quant à leur disponibilité continue ou leur adéquation à un usage particulier. La plateforme ne peut être tenue responsable des pertes financières, interruptions de service, défaillances techniques ou autres conséquences résultant de l’utilisation des services.
Jeu responsable
Alexander Casino soutient les principes du jeu responsable et met à disposition des outils permettant aux utilisateurs de gérer leur activité, notamment la définition de limites, l’auto-exclusion ou d’autres mesures de contrôle. L’utilisateur reste responsable de ses décisions et de sa participation aux jeux.
Modifications des conditions
Alexander Casino se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales afin de refléter des évolutions opérationnelles ou organisationnelles. La version la plus récente est accessible sur la plateforme. La poursuite de l’utilisation des services après publication des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.
Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions générales ou à l’utilisation des services, les utilisateurs peuvent contacter le service d’assistance Alexander Casino via les canaux de communication disponibles sur la plateforme.